开通流程

乐竞体育开通流程:四步把账号送进可用状态

从入口填写到权益生效,每一步都写清楚要提交什么、由谁核实、大约需要多久。

入口填写 资料提交 实名核验 权益开通
4 步从提交到可用
09:00-22:00每日服务时段
按序回访提交顺序逐一核实
分工说明

开通前,您做两步,剩下的交给我们

整个流程只有两件事需要您本人操作,其余核实、回访与开通动作都由服务人员在服务时段内完成。

您这边需要准备的

两分钟内可以完成

  • 常用手机号:用于接收回访与开通结果通知,请填写本人正在使用的号码。
  • 身份信息:姓名与证件信息需保持一致,核验时以您填写的内容为准。
  • 可联系的时段:写清方便接听的时间段,回访会尽量落在该区间内。
  • 需求简述:一句话说明您主要想看赛事直播、跟训练课程,还是先熟悉数据看板。

资料仅用于本次开通核实与联系,不用于其它用途。

我们负责处理的部分

按提交顺序推进

  • 资料核对:检查手机号与身份信息是否匹配,发现不一致会先联系您确认再继续。
  • 回访核实:在 09:00 至 22:00 之间拨打您留下的号码,确认开通意愿与使用需求。
  • 权限配置:按您选定的频道开放赛事直播、训练课程与数据解读等入口。
  • 登录指引:开通完成后告知进入路径与设备注意事项,避免重复核验。

同一时段提交较多时,回访会顺延,请留意来电或短信提示。

乐竞体育网站首页开通资料提交与实名核验环节示意
提交与核验

三步推进,每一步都有明确回执

提交之后您不会进入等待的空白期:资料是否收到、核验是否通过、权限是否配置,都会通过短信或回访电话给出明确结果。若某个环节需要补充内容,我们会在同一次联系中一并说明,避免来回反复。

  • 01

    填写并提交

    在下方开通表单填写姓名、手机号与需求简述,提交后页面会给出状态提示。

  • 02

    回访核对

    服务人员在服务时段内致电确认信息,核对身份与联系时段是否准确。

  • 03

    开通并通知

    权限配置完成后通知您,按指引进入赛事直播、训练课程或数据解读频道。

常见异议

开通前常被问到的几件事

把疑问先看完,再决定提交,可以少走一轮沟通。

直接提交申请

只需常用手机号、姓名与身份信息,以及方便接听回访的时间段。资料在核验环节使用,填写时保持手机号与身份信息为同一人即可,不需要额外上传其它材料。

回访在每日 09:00 至 22:00 之间按提交顺序安排。同一时段提交较多时会顺延,如果错过首次来电,我们会再安排一次联系,您也可以重新提交表单补充可联系的时段。

一个手机号对应一个开通主体。若您需要为家人或团队同事开通,请在表单中分别填写各自的手机号与姓名,按不同申请提交,避免核验时信息对不上。

在常用设备上登录通常不需要重复核验。若短时间内频繁更换设备或更换网络环境,系统可能要求再次确认身份,按页面提示完成即可,不影响已开通的频道权限。

可以。在回访电话中直接向服务人员说明需要更正的内容,或重新提交一次开通表单并在需求简述中标注差异。以最后一次提交且经电话确认的信息为准。

先刷新页面重试一次;若仍提示异常,可在下方开通表单中简要写明出现问题的环节和大概时间,我们会按顺序核实并回访说明处理结果。
提交开通

把资料交上来,剩下的按顺序走完

填写三个字段即可进入服务队列。服务人员在服务时段内核对信息,确认后为您配置频道权限,并告知进入方式。

  • 提交后页面立即显示状态,不用反复刷新确认
  • 回访只确认必要信息,不会索要与开通无关的内容
  • 频道可按需选择,之后也能在回访中追加开通

提交的信息仅用于本次开通对接与联系,不会用于其它用途。服务时段:每日 09:00 - 22:00。